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    论坛用户的扩展与控制

    时间:2013-01-10     来源:广州网站建设    作者:www.c71.cn    点击:

           对于大多数社区来说,用户数量的增长都是其追求的目标,如何吸引更多的用户加入是一个重要的问题,但在这同时如何能够维持社区的质量,这是一个非常微妙的问题。用户增长固然是好事,但许多早期优秀的社区随着用户的增长和扩展,常常发生劣币驱逐良币的问题,而长期的优质用户的流失是一个论坛、一个社区不可承受的痛。

           对于论坛来说,最重要的资本就是其最初的一批用户,正是他们塑造了整个社区的氛围,而论坛形式本身其实并不重要。在最理想的情景下,优秀的管理者与靠谱的初始会员可以广泛带动其他会员的参与,打造良好的讨论氛围和内容。用口碑来吸引新用户的加入,用论坛的氛围来磨合新的用户,从而形成一个良性的循环。

           但这无论对老用户、还是新用户都提出了很高的要求,而最后一定会与用户扩展的目标产生冲突。是妥协用户质量,还是控制用户规模?许多论坛选择了前者,结果是大量不符合定位的用户的涌入将论坛彻底搅乱,最终导致社区的崩溃。对于今天一个论坛的管理者而言,微博和 SNS 的崛起已经注定大众话题已经永远的离开了论坛这个平台,眼前唯一可以持续的道路是打造一个精品的垂直化社区,而这也是目前大多数依然成功论坛的共同特征。成功并不是由用户的数量决定的,一个可持续的小型社区同样也可以成功,因此在选择天使用户时、在添加新用户时,进行适当的限制措施是完全可行的,应该说也是非常有必要的。纵观草榴论坛、远景论坛、许多知名的 HD、PD 资源下载论坛,都采用了新会员的邀请制,通过会员的推荐进行扩展。(对于草榴来说,其会员的特权包括下载加速、搜索、影视库、发帖回帖、邀请会员等功能。由于邀请码少,草榴社区邀请码甚至成为了一条产业链。)

           这种古典的俱乐部邀请制度虽然古老,但在今天却依然有效,以至于许多新产品在早期发布时都采用了这种方式来进行产品的测试和口碑塑造(但如果是一个面向大众的产品,这种方式即使早期可以使用,但个人觉得不宜持续太久,因为在这个新东西层出不群的年代,长期封闭的产品一般会很快从公众的视野里消失)。


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